Gebruikershandleiding

Van aanmelden tot verenigingsbeheer

Hier vind je stap-voor-stapuitleg voor de onderdelen die binnen Caeruleus beschikbaar zijn. Gebruik de zoekbalk om snel een pagina of handeling terug te vinden.

Voor wie
Leden en beheerders
Inhoud
82 schermvoorbeelden · 15 rondleidingen
Op maat
Alleen jouw beschikbare onderdelen
De startpagina na het aanmelden.

Eerst even oriënteren

Wegwijs in de applicatie

Aanmelden

  1. Open het webadres van je vereniging.
  2. Vul je e-mailadres en wachtwoord in.
  3. Kies Log in. De beschikbare menu’s worden automatisch afgestemd op je rechten.

Vraag een beheerder om een uitnodiging of gebruik wachtwoordherstel wanneer je nog geen toegang hebt.

Vaste schermopbouw

  • Zijbalk: alle onderdelen van de vereniging.
  • Bovenbalk: verenigingsnaam, meldingen en profielmenu.
  • Werkvlak: overzichten, filters, formulieren en acties.
  • Mobiel: open de navigatie met de knop Menu.

Alle schermen

Pagina’s per onderdeel

Elke kaart beschrijft waarvoor een pagina dient, hoe je ze gebruikt en waarop je moet letten. Klik op een afbeelding om ze te vergroten.

Praktische werkwijzen

Veelgebruikte beheertaken

Onderstaande stappen helpen je om vaak voorkomende beheertaken in een logische volgorde af te werken. De precieze knoppen hangen af van je rechten en de onderdelen die je vereniging gebruikt.

Werk met vaste afspraken

Spreek af wie leden, activiteiten, financiën en communicatie beheert. Zo vermijd je dubbele of tegenstrijdige wijzigingen.

Controleer voor je bevestigt

Kijk doelgroep, datum, bedrag en zichtbaarheid na voordat je een uitnodiging, evenement of betaling publiceert.

Test met de juiste gebruiker

Controleer belangrijke wijzigingen met een gewoon ledenaccount of een account uit de bedoelde groep.

Een nieuw lid toegang geven
  1. Maak de gebruiker aan of verstuur een uitnodiging.
  2. Kies het juiste gebruikerstype en voeg de persoon eventueel aan groepen toe.
  3. Voeg een lidmaatschap of bestuursfunctie toe wanneer je vereniging die gebruikt.
  4. Controleer of de persoon de verwachte menu’s en gegevens ziet.
Een nieuw werkingsjaar voorbereiden
  1. Maak het nieuwe werkingsjaar en eventueel de lidmaatschapsperiode aan.
  2. Controleer bijdragen, begin- en einddata.
  3. Ken bestuursfuncties toe voor de nieuwe periode.
  4. Activeer of maak lidmaatschappen pas aan nadat de instellingen zijn nagekeken.
Een activiteit organiseren
  1. Kies of maak een passend evenementtype.
  2. Vul datum, locatie, doelgroep en zichtbaarheid in.
  3. Stel inschrijving, gasten, tickets of vervoer alleen in wanneer je ze nodig hebt.
  4. Controleer na publicatie de detailpagina zoals een deelnemer die ziet.
Deelnemers opvolgen
  1. Volg antwoorden vooraf op via RSVP of het ticketoverzicht.
  2. Communiceer wijzigingen in datum of locatie duidelijk.
  3. Registreer op de dag zelf tickets of werkelijke aanwezigheid.
  4. Gebruik achteraf de overzichten voor een correcte evaluatie.
Betalingen en bijdragen opvolgen
  1. Controleer eerst voor welke persoon, activiteit of periode de betaling bedoeld is.
  2. Vergelijk bedrag en status met het bijbehorende lidmaatschap, ticket of dossier.
  3. Pas een status alleen handmatig aan wanneer je de betaling kunt staven.
  4. Bewaar bewijsstukken op de daarvoor bestemde plaats.
Een bericht naar leden sturen
  1. Selecteer de juiste personen, groep of doelgroep.
  2. Controleer onderwerp, afzender en eventuele kosten.
  3. Voeg alleen noodzakelijke persoonsgegevens of bijlagen toe.
  4. Lees het bericht volledig na voordat je het verzendt.
Bestanden of foto’s delen
  1. Kies de juiste map of het juiste album.
  2. Controleer wie mag lezen, downloaden of bewerken.
  3. Gebruik duidelijke namen en voeg alleen relevante bestanden toe.
  4. Bekijk het resultaat met een gebruiker uit de doelgroep.
Iemands toegang aanpassen of stopzetten
  1. Controleer eerst of de wijziging tijdelijk of definitief is.
  2. Verwijder overbodige groepen, functies en rechtstreekse rechten.
  3. Deactiveer een account wanneer de historiek bewaard moet blijven.
  4. Controleer of gedeelde toegang en technische sleutels eveneens moeten worden ingetrokken.

Zorgvuldig verenigingsbeheer

Veilig werken met ledengegevens

Bescherm persoonlijke en financiële gegevens

Geef alleen toegang aan wie die nodig heeft, deel geen wachtwoorden of geheime sleutels en controleer ontvangers voordat je gegevens exporteert of verstuurt.

  • Gebruik voor iedere beheerder een persoonlijk account.
  • Deel uitnodigingslinks, tickets en herstelcodes alleen met de bedoelde persoon.
  • Controleer regelmatig groepen, gebruikerstypes en bestuursfuncties.
  • Betaalconfiguratie is alleen voor bevoegde beheerders en wordt daarom niet in de schermvoorbeelden getoond.
Twijfel je? Geef voorlopig minder toegang en breid die pas uit nadat duidelijk is welke gegevens en handelingen iemand echt nodig heeft.

Snel weer verder

Hulp bij veelvoorkomende problemen

Een menu ontbreekt

Controleer of het onderdeel voor de vereniging is ingeschakeld en of de gebruiker de juiste rechtstreekse of overgenomen rechten heeft.

Een knop ontbreekt

Bekijken en wijzigen zijn vaak aparte rechten. Laat een beheerder controleren of je ook bewerkrecht hebt.

Opslaan lukt niet

Controleer gemarkeerde verplichte velden, datums en bedragen. Vernieuw de pagina wanneer je sessie lang heeft opengestaan.

Gegevens lijken niet actueel

Wis actieve filters, vernieuw de pagina en controleer of je in de juiste vereniging of periode werkt.

Een betaling blijft openstaan

Controleer eerst het betaaloverzicht en de bijbehorende persoon of activiteit. Start niet meteen een tweede betaling.

Je vindt het antwoord niet

Zoek bovenaan op de naam van de pagina of handeling. Neem voor verenigingsspecifieke afspraken contact op met een hoofdbeheerder.